PROGRAMA
REDES VECINALES CUU
OBJETIVO
OFRECER UN SERVICIO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS MÁS RÁPIDA Y PERSONALIZADA POR MEDIO DE GRUPOS DE WHATSAPP GENERANDO FOLIOS DE ATENCIÓN Y PROPORCIONAR INFORME DE SEGUIMIENTO.
¿CÓMO OPERA
EL PROGRAMA?
EL PROGRAMA DE REDES VECINALES CUU BUSCA GENERAR COMUNIDAD ENTRE LOS INTEGRANTES YA QUE EN ESTE SISTEMA NO ÚNICAMENTE LA PERSONA QUE GENERA FOLIOS TIENE CONOCIMIENTO DE LAS EMERGENCIAS QUE SE REPORTAN SI NO QUE TAMBIÉN TODOS LOS INTEGRANTES DE LA RED CONOCEN LO SUCEDIDO EN SU ENTORNO PARA ESTAR ALERTA ANTE CUALQUIER SITUACIÓN.
PROCEDIMIENTO
PARA CREAR UNA RED:
1. SOLICITAR LA RED A LA SUBDIRECCIÓN DE JUSTICIA CÍVICA Y PREVENCIÓN, EN EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD CIUDADANA.
-VÍA TELEFÓNICA.
-POR MEDIO DE OFICIO.
-VÍA WHATSAPP.
3. UN FUNCIONARIO DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD CIUDADANA SE COMUNICARÁ CON LA PERSONA QUE SOLICITA EL SERVICIO PARA AGENDAR REUNIÓN DE CONFORMACIÓN.
3. SE ASISTE AL LUGAR Y HORARIO ACORDADOS CON EL SOLICITANTE PARA IMPARTIR PLÁTICA DEL FUNCIONAMIENTO Y REGLAMENTO DE LA RED VECINAL.
4. DE ESTAR DE ACUERDO EN CONFORMAR E INTEGRAR LA RED VECINAL, SE RECABARÁN LOS DATOS DE LOS ASISTENTES DURANTE LA REUNIÓN:
-NOMBRE COMPLETO.
-DIRECCIÓN.
-NÚMERO TELEFÓNICO.
5. SE CAPTURA LA INFORMACIÓN POR PARTE DE LOS FUNCIONARIOS MUNICIPALES PARA CANALIZARLA AL PERSONAL ENCARGADO DE LA CREACIÓN DE REDES Y CREAR EL GRUPO EN WHATSAPP.
6. YA CREADA LA RED, SE ENVÍA UN SALUDO DE BIENVENIDA, EL REGLAMENTO Y EL PROCESO DE COMO REPORTAR UNA EMERGENCIA.
7. A CADA RED CREADA SE INTEGRA AL COMISARIO DE LA DSPM, AL COORDINADOR OPERATIVO DEL DISTRITO POLICIAL AL QUE PERTENECE LA COLONIA, OPERADOR Y SUPERVISOR DE 911 Y 2 ADMINISTRADORES DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD CIUDADANA.
8. DIARIAMENTE SE PRESENTAN LAS 2 OPERADORAS EN TURNO PARA ATENDER CUALQUIER EMERGENCIA DURANTE LAS 24 HORAS DEL DÍA.
9. EN CASO DE SER NECESARIO SE PROPORCIONA INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DEL FOLIO CREADO AL REPORTAR UNA EMERGENCIA.
¿QUIENES PUEDEN
REALIZAR EL TRÁMITE?
CUALQUIER GRUPO DE PERSONAS INTERESADAS EN EL SERVICIO.
REQUISITOS
-SER RESIDENTE DE ALGUNA DE LAS COLONIAS PERTENECIENTES AL MUNICIPIO DE CHIHUAHUA.
-SOLICITAR EL SERVICIO DE MANERA INDIVIDUAL O EN GRUPO.
-ATENDER A REUNIÓN DE CONFORMACIÓN DE LA RED (MÍNIMO 10 INTEGRANTES POR RED).
-QUE LOS INTEGRANTES PERTENEZCAN AL MISMO SECTOR.
SOLICITUD DE TRÁMITE
Presencial
Virtual
Telefónica
TIEMPO DE RESPUESTA
EN MÁXIMO 48 HORAS SERÁ DADA DE ALTA LA RED
COSTO
GRATUITO
GALERÍA
VIDEOS
